近日,家住海秀中路沁园岭秀小区的刘先生向记者反映,该小区是新建的小区,但是整个小区没有设置统一的信报箱,导致投递的信件、报纸很难收到,该问题已多次向小区物业反映,但都没有引起重视。
业主多数业主希望能有独立的信报箱
沁园岭秀小区是海口市近年来建设的住宅小区,10日记者在走访中了解到,该小区并未为居民设立信报箱,如有信件、报刊,住户要到小区的保安岗亭去取。记者在小区内随机采访了几位住户,他们都表示希望有独立的信报箱。住户林女士说,“由于工作的原因,经常会有信件来往,每当有信件寄来时,自己就要留意到达的时间,再到物业保安亭去取,如不及时取信时间长了很可能找不到。”住户李先生很少有信件来往,他指出自己收到的信件多是银行每月寄来的还款提醒的信件,由于信件不重要自己经常忘记去取,但是信件上有个人的详细信息,长时间不取自己的个人信息就会被泄露。“信件是私人物品,被别人翻来翻去,总感觉怪怪的。”该小区的王女士说,像信件、明信片这种带有个人隐私的东西,不宜暴露在大庭广众之下。
开发商是否设置信报箱和领导协商决定
对于住户的意见,海南金鼎物业管理有限公司海口分公司林经理表示,沁园岭秀小区有500多户,没信报箱确实很不方便,但是是否设置信报箱是开发商决定的,物业公司只能把业主的意见反馈给开发商。目前小区的包裹、信件都是送到保安亭的,保安亭24小时都有人值班,但是包裹、信件丢失了物业是不负责赔偿的。
随后记者联系到沁园岭秀小区的开发商相关负责人蒋经理,蒋经理表示刚建设小区时有计划设置统一的信报箱,后来考虑到多数信报箱都沦为“垃圾箱”就取消了。目前确实有部分业主反映信报箱的问题,是否重新设置信报箱,将和公司领导协商决定。
就此事,海口市物业协会陈会长表示,目前没有相关法律规定新建小区一定要设置信报箱,要看业主和开发商签订的购房合同,看购房合同上是否有信报箱的相关配套规定。