小区信报箱成摆设爬满“牛皮癣”,谁来维修管理?市邮政局前日回应称,信报箱由住宅楼的产权人或其委托的物业管理单位负责维护。
小广告塞满信报箱,街坊想问信报箱该由“谁来维护?”前日,市邮政局投递局局长助理欧东回应称,信报箱属于邮政的基础设施,使用权归邮政局。但依据国家邮政法,信报箱的日常维修应由住宅楼的产权人或其委托的物业管理单位负责,不属于邮政局维护。不过,邮政局也会安排投递员定期去清理信报箱上的“牛皮癣”,但由于没有专业工具,很难完全清理掉。
禅城区石湾镇街道榴苑社区街坊邓姨说,取信时会顺手撕掉信报箱上的广告纸,偶尔会看到清洁工去清理。“有时清理完,一两个小时后又被贴上。”负责管理乐从金威郦都小区的中奥物业工作人员李小姐表示,维护信报箱属物业职责,会定期派员工去清理。
有街坊说,部分住宅楼的旧信报箱已经被弃用,但仍挂在墙上,很不美观,希望能拆除。对此,欧东表示,属于住宅楼产权人的东西,邮政局没权去拆。“曾想过派人去清理箱内的广告单,但又找不到相关法律依据。依照国家邮政法,公民的通信自由和通信秘密受法律保护。除特殊情况外,任何组织或个人不得以任何理由侵犯。如果开箱清理后,居民发现不见了东西,肯定又抱怨邮局工作人员将其扔掉了。”
欧东说,投递员派入信箱的广告单都是经过工商局备案审核过的,不会乱派。但社会公司的人员去乱派则很难管理,“曾抓过这些人,但邮局没有执法权,也很无奈。”
按照国家规定,新建住宅必须配套设置信报箱,信报箱将属于开发商住宅规划的一部分。欧东说:“若安装的信报箱达不到通邮标准,房屋将不能通过验收。”
欧东表示,信报箱与居民生活息息相关,银行对账单、水电费等单据都将投进里面,其作用将越来越大。他呼吁市民自觉爱护信报箱,及时清理箱内不用的东西,腾出足够空间,确保投递员能将信件投入。
律师说法
广东至高律师事务所律师张鹏表示,开发商规划小区时安装信报箱,邮局只负责去做裁判、去验收。“邮局称,依照国家邮政法,信报箱不属于他们维修的范围,有其道理。”小区信报箱属于基础设施,可类比天然气管道、水管道等设施。信报箱坏了,居民应首先找到物业,物业再去找当初安装的单位。如果过了安装单位承诺的保修期,物业就应该承担起相关责任,负责维修,因为业主都交了物业费。